Nombre completoObligatorio SexoObligatorio Femenino Masculino Otro
EdadObligatorio Elige una opción 9 años 10 años 11 años 12 años 13 años 14 años 15 años 16 años 17 años 18 años ¿Con qué frecuencia utilizas SmartCaf para realizar tus pedidos?Obligatorio Todos los días Casi todos los días Algunas veces por semana Rara vez Nunca
¿Qué método utilizas normalmente para realizar tus pedidos?Obligatorio Pantalla táctil de la cafetería Aplicación móvil Atención tradicional No he utilizado el sistema
¿Cómo calificas la facilidad para realizar un pedido mediante SmartCaf?Obligatorio Muy fácil Fácil Normal Difícil Muy difícil
¿Cuánto tiempo tardas normalmente en recibir tu pedido?Obligatorio Menos de 2 minutos Entre 2 y 5 minutos Entre 5 y 10 minutos Más de 10 minutos No sabría decirlo
¿Consideras que SmartCaf ha reducido las filas de la cafetería?Obligatorio Sí, bastante Sí, un poco No he notado cambios No, las filas siguen igual No, las filas han aumentado
¿Cómo calificas la organización de los pedidos y la zona de entrega?Obligatorio Excelente Buena Regular Mala Muy mala
¿Has tenido algún problema al utilizar SmartCaf?Obligatorio Ninguno Problemas con la pantalla táctil Problemas con la aplicación móvil Retrasos en la entrega Errores en los pedidos Otros
¿La información sobre los productos y el menú del día es clara y suficiente?Obligatorio Sí, completamente Sí, pero podría mejorar Es poco clara No es suficiente
En general, ¿qué tan satisfecho estás con el funcionamiento de SmartCaf?Obligatorio 1: Muy insatisfecho. 2: Insatisfecho. 3: Neutral. 4: Satisfecho. 5: Muy satisfecho.
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¿Qué cambios o mejoras recomendarías para el servicio SmartCaf?