Marklet

Barista & Customer Service

Adiputra

Contacts

Telepon08XXXXXXXXXXXXXXXXCopy number
Email[email protected]Copy address
LinkedInhttps://linkedin.com/in/username

Pribadi yang disiplin, bertanggung jawab, cepat belajar, dan memiliki ketertarikan pada dunia kopi serta pelayanan pelanggan. Telah menyelesaikan Pelatihan Berbasis Kompetensi Peracikan Minuman Kopi selama 180 jam dan dinyatakan lulus dalam 8 unit kompetensi, termasuk pembuatan minuman kopi menggunakan mesin dan peralatan manual, pelayanan pelanggan, serta penanganan situasi konflik. Memiliki pengalaman organisasi yang melatih kemampuan komunikasi, koordinasi, kerja sama tim, dan tanggung jawab.

Kompetensi Barista

  • Coffee Preparation: Menyiapkan bahan baku, peralatan, perlengkapan, dan area pelayanan.
  • Coffee Making: Membuat minuman kopi menggunakan mesin dan peralatan manual.
  • Manual Brewing: Memahami dasar penggunaan metode seperti V60, AeroPress, French Press, dan Moka Pot.
  • Customer Service: Melayani pelanggan dengan komunikasi yang baik dan profesional.
  • Service & Conflict Handling: Memahami pelayanan produk serta penanganan situasi konflik.
  • Work Skills: Teamwork • Communication • Discipline • Time Management • Fast Learner

Sertifikasi & Pelatihan

  • Pelatihan Berbasis Kompetensi – Peracikan Minuman Kopi: Balai Pelatihan Vokasi dan Produktivitas Pangkajene dan Kepulauan, Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia (26 Agustus – 25 September 2026 | 180 Jam | LULUS). 8 Unit: Menyiapkan Bahan Baku, Menyiapkan Peralatan, Menyiapkan Area Pelayanan, Melayani Pelanggan, Membuat Minuman Kopi Menggunakan…

Pengalaman Organisasi

  • UKM Tapak Suci UM Parepare

    Koordinator Bidang Hubungan Masyarakat

    2023–2024Details
    • Mengelola komunikasi dan koordinasi dengan pihak internal maupun eksternal.
    • Berkoordinasi dalam pelaksanaan kegiatan organisasi.
    • Membangun komunikasi dengan peserta dan pihak yang terlibat dalam kegiatan.
    • Bekerja sama dengan anggota untuk memastikan kegiatan berjalan dengan baik.

  • UKM Olahraga UM Parepare

    Koordinator Bidang Bola Basket

    2023–2024Details
    • Mengkoordinasikan kegiatan dan anggota bidang olahraga.
    • Bekerja sama dengan anggota dalam pelaksanaan kegiatan.
    • Melatih kemampuan komunikasi, kepemimpinan, dan kerja sama tim.

Pendidikan

  • SMK Negeri 2 Barru

    Teknik Komputer dan Jaringan

    2020

Minat

  • Coffee & Manual Brewing
  • Customer Service & Hospitality
  • Olahraga & Teamwork
  • Kreativitas & Konten